Kontrolery

Podmioty, które nie koncentrują się na dokładnym poznaniu i jak najpełniejszym zaspokajaniu potrzeb konsumentów, nie mają szans na długi żywot, w obecności wciąż zwiększającej się konkurencji rynkowej. Począwszy od koncepcji produkcyjnej z początków rewolucji przemysłowej, poprzez zorientowanie na sprzedaż, na marketingowej orientacji skończywszy zmiana metod działania jest wymuszana zmiennymi warunkami rynkowymi i koniecznością dostosowania do nich polityki firmy. Polityka marketingowa zakłada, że kierunkiem rozwoju przedsiębiorstwa jest jak najpełniejsze zaspokajanie wymagań nabywcy. Sposobem na osiągnięcie celu są zespolone działania w obszarze podzielonym na cztery części: ...